绝缘子和绝缘套管在运行过程中承受工作电压和各种过电压承受系统的重量自重冰重风力短路电力设备运行的机械力和振动力等它还承受大气条件变化和环境污染的影响因此，它的工作条件很差常见故障及原因如下1。

举例下图为一配电箱，该配电箱是一零线断开故障实例图箱中蓝线是零线，绿线是火线标准规定应采用红色线左边接线排是公共零线接线排，进户零线和每条分支零线都接在上面，零线排用绝缘子固定在配电箱壳体上故障。

这是绝对不可以的，三相五线制的系统零线和地线是单独分开的，零线接零排，地线接地排，严禁混接，因为变压器中性点有零序保护CT，地线和零线乱接会使变压器出口开关保护跳闸。

零线必须从配电盘的零线接线排注意区别零线接线排和地线接线排，前者用绝缘子支撑，与箱体隔离，后者直接用金属螺丝支撑，与箱体不隔离引出如果没有配电盘，则需要联系电力管理人员或专业电工，从架空线或埋地电缆中取出。